服务宗旨
以公司全线产品为核心,形成以售前技术咨询、售中技术支持、售后技术培训,产品维护维修等为主体的多元化服务体系。
服务内容
◆ 个性化服务套餐,包含设备定期检测以及设备维修保养,完全根据客户需求定制服务内容;
◆ 现场服务,派驻公司工程师和技术人员进驻客户现场解决设备运行问题,严格采用原厂制造配件;
◆ 配件及备件服务,提供各类易损件以及零部件;
服务热线: 0514-89792720。客户拨打24小时全天服务热线,中欧机器人服务体系将在两小时内启动, 争取江苏省内8小时内派驻服务人员,省外24小时内派驻服务人员,确保客户享受快捷全面的顾问式专家服务。
服务邮箱:jszojqr@hotmai.com。客户邮箱发送服务申请,中欧机器人服务体系将在收到邮件后的两小时内与客户取得联系沟通,争取江苏省内8小时内派驻服务人员,省外24小时内派驻服务人员确保客户享受快捷全面的顾问式专家服务。